Условия доставки
Доставка ревизионных люков. Условия, сроки, цены
- Доставка по Москве и Московской области курьерами компании
- Доставка по Москве и Московской области транспортной компанией СДЭК
- Доставка по России транспортными компаниями
- Самовывоз
- Оформление заказа и доставки по телефону
- Возврат товара
Подробнее
- Доставка товара осуществляется до подъезда дома по адресу, указанному при оформлении;
- После оформления заказа, в течение часа, с Вами свяжется менеджер и согласует дату доставки. В запланированный день Вам перезвонит курьер с 10.00 до 11.00 часов и согласует время доставки;
- Если заказ оформлен в выходные или праздничные дни, то детали заказа будут согласованы в ближайший рабочий день с 10.00 до 11.00 часов;
- Если не получилось дозвониться до покупателя, доставка переносится на следующий рабочий день. При изменении адреса может измениться день или время доставки;
Стоимость доставки в города Московской области указаны на карте, при отсутствии нужной информации уточните стоимость и сроки доставки у менеджеров компании, позвонив к нам в офис по телефону +7 (495) 109-44-26.
Для юридических лиц:
- При получении заказа необходимо при себе иметь доверенность;
- Доставка по Москве бесплатная, если заказ свыше 100 килограмм, то доставка не осуществляется, заказ можно забрать самостоятельно с нашего склада.
- Просьба правильно указать в заказе вашу почту;
- Окончательные сроки доставки регламентирует транспортная компания.
- Стоимость доставки заказной продукции рассчитывается при отправке товара транспортной компанией и оплачивается покупателем при получении на ПВЗ;
- Просьба учесть, при отправке груза к стоимости добавляется НДС, страховка и обязательно деревянная обрешетка груза. Стоимость зависит от региона доставки, времени (вида транспорта), габаритного размера и веса продукции;
- Доставка до квартиры увеличивает срок на 1-3 дня и стоимость от 700 рублей
- После отправления транспортная компания присылает SMS на телефон или на вашу почту письмо с трек-номером для отслеживания перемещения груза по стране. При необходимости, Вы можете запросить копию у нас, прислав запрос на WhatsApp через чат на сайте, вышлем копию в течение часа.
- Для юридических лиц: наличие доверенности
Оформление заказа и доставки по телефону
Достаточно позвонить по телефону +7 (495) 109-44-26, 8 (800) 600-44-26, и мы поможем подобрать правильный размер и модель люка из стандартной продукции или оформим заказ на изготовление по вашим индивидуальным размерам. Уточним адрес и согласуем сроки изготовления и доставки. Время работы отдела продаж с 10.00 до 18.00 по Московскому времени и рабочим дням.
Возврат товара
Если Вам не подошел люк по размеру или модели, Вы можете его вернуть или обменять в нашем офисе в течение 30 дней в товарном виде и с документами. Стоимость возврата или замены курьером компании от Вашего дома по Москве — 500 рублей. Если Вы оплачивали доставку, при возврате или замене её стоимость не возвращается.
Если товар Вам доставили транспортной компанией, Вы сможете его вернуть, оплатив доставку и отправив его нам по адресу: г. Москва, ул. Генерала Белова, д. 43, к. 2, офис 29. Уведомление об отправке пришлите на почту market@praktika.plus, после получения груза деньги за люк вернем на карту, с которой производилась оплата.
Вы можете самостоятельно подвезти товар в наш офис по рабочим дням с 10 до 17-30 ч.